Políticas de privacidad

Quienes somos

En La Boutique de Tu Mascota nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar que tus datos personales se traten de forma responsable, transparente y segura. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando visitas nuestra web o utilizas nuestros servicios.

Comments

Suggested text: When visitors leave comments on the site we collect the data shown in the comments form, and also the visitor’s IP address and browser user agent string to help spam detection.

An anonymized string created from your email address (also called a hash) may be provided to the Gravatar service to see if you are using it. The Gravatar service privacy policy is available here: https://automattic.com/privacy/. After approval of your comment, your profile picture is visible to the public in the context of your comment.

Datos que recopilamos

Podemos recoger los siguientes datos:

  • Datos de contacto: nombre, teléfono, correo electrónico.
  • Datos de tu mascota: nombre, raza, edad, necesidades especiales.
  • Datos de navegación: dirección IP, páginas visitadas, tiempo en la web, cookies técnicas y analíticas.
  • Datos proporcionados al solicitar información o cita: mensajes enviados desde el formulario.

No recopilamos ningún dato especialmente sensible más allá de los necesarios para prestar el servicio (por ejemplo, alergias o comportamientos específicos de la mascota).

Para que usamos tu información

Utilizamos tus datos para:

  • Gestionar solicitudes de cita o información.
  • Comunicarnos contigo para confirmar servicios o resolver dudas.
  • Mantener un historial básico de tu mascota para mejorar su experiencia.
  • Enviar información comercial o promociones (solo si has dado tu consentimiento).
  • Mejorar nuestra web mediante análisis de navegación (cookies).

Legitimación

Tratamos tus datos según las siguientes bases legales:

Interés legítimo (mejoras web, seguridad informática).

Ejecución de un contrato (prestación del servicio de peluquería canina).

Consentimiento del usuario (por ejemplo, recibir promociones o dejar un comentario).

Conservación de los datos

Conservaremos tu información solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades mencionadas o mientras exista una relación comercial.
Los datos para comunicaciones comerciales se guardarán hasta que solicites su supresión.

Cesión de los datos

No cedemos tus datos a terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Obligación legal.
  • Servicios necesarios para el funcionamiento de la web (hosting, analítica), siempre con contratos de confidencialidad y proveedores que cumplan el RGPD.

No vendemos ni compartimos tus datos con fines comerciales.

Derechos de usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos.
  • Rectificar información incorrecta.
  • Solicitar su supresión (“derecho al olvido”).
  • Limitar el tratamiento.
  • Oponerte al tratamiento.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos.
  • Retirar el consentimiento cuando quieras.

Puedes ejercer tus derechos enviando un correo a: Boutiquemascota.zgz@gmail.com

Enlaces externos

Nuestra web puede contener enlaces a sitios de terceros. No nos responsabilizamos de sus políticas de privacidad y te recomendamos revisarlas individualmente.

Cambios en la política de privacidad

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en esta misma página.